Wann Tabellen ausreichen können
Wenn der Prozess einfach und die Daten konsistent sind und das Team nicht viel Zeit für den Abgleich benötigt, sollte die Umstellung durch einen konkreten Bedarf begründet sein.
Anzeichen dafür, dass ein anderer Ansatz geprüft werden sollte
Anfragen werden dupliziert, Mitarbeiter kennen den aktuellen Status nicht, Materialien lassen sich schwer Arbeiten zuordnen und Berichte erfordern manuelle Zusammenführung. Messen Sie diese Probleme anhand Ihrer eigenen Daten.
So erfolgt die Umstellung schrittweise
Beginnen Sie mit einem Anfragetyp und einer kleinen Gruppe. Stimmen Sie Status und Berichtsregeln ab, prüfen Sie die Ergebnisse und erweitern Sie erst danach die Nutzung.